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El Usuario para acceder a las Páginas no requerirá suministrar ningún tipo de dato o información personal; sin embargo, si su intención es registrarse en alguna de las Páginas, a algún concurso o actividad, deberá suministrar información personal a Grupo Familia®, la cual será almacenada en su base de datos.

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Grupo Familia manifiesta, conforme a las disposiciones legales respecto a la normas sobre Infancia y Adolescencia que el objeto de nuestras Páginas no es atentar contra la moral, o la salud física o mental de los menores de edad o incapaces u obtener información confidencial e íntima del Usuario con el propósito de usarla en su contra. Los padres, tutores o curadores del Usuario menor de edad o incapaz son responsables totalmente por la utilización que el Usuario menor de edad o incapaz haga de las Páginas.

La información que el Usuario pueda obtener a través de las Páginas, en donde se traten temas relacionados con aspectos de la salud humana física o psicológica, es meramente ilustrativa, enunciativa, básica, coloquial y preliminar y no contempla ni pretende contemplar todas las enfermedades, dolencias, malestares, condiciones físicas o psicológicas conocidas o por conocer ni constituye un vehículo apropiado para plantear dolencias, problemas y/o casos médicos y obtener información profesional para su diagnóstico y tratamiento. A través de nuestras Páginas no se brindan servicios de consulta médica, asesoramiento médico, ni de diagnóstico, ni de tratamiento médico, paliativo o curativo, ni profesional de ninguna índole, sino simplemente se suministra información básica y referencial la misma que además es de conocimiento público; por esta razón, ante cualquier síntoma, malestar, dolor o enfermedad, de cualquier tipo, naturaleza u origen, el Usuario necesariamente deberá consultar a un médico o profesional de la salud para recibir un adecuado diagnóstico y tratamiento.

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Si alguna violación a los derechos de propiedad intelectual ocurriere por causa del Usuario, este será plena y totalmente responsable por los daños y perjuicios, previsibles o imprevisibles, cuando la legislación respectiva lo permita, que se originen directa o indirectamente por su conducta frente a Grupo Familia o frente a terceros.

Las ideas, opiniones, sugerencias y comentarios que sean enviadas en forma espontánea y sin previa solicitud, por los Usuarios a Grupo Familia, relativas a productos, servicios o planes de mercadeo, o de cualquier otro tipo, serán usadas libremente por Grupo Familia si así lo estima conveniente, para el desarrollo de nuevos productos, inversiones, negocios o planes de mercadeo. Lo anterior, bajo el entendimiento de que tales comunicaciones no son confidenciales y no están protegidas por las normas de la Propiedad Intelectual y, por ende, el Usuario remitente de tal información, no podrá reclamar indemnización o participación alguna en virtud del legítimo uso comercial que Grupo Familia de a la misma.

Si las ideas, opiniones, sugerencias, comentarios e información antes referida estuvieran protegida por las normas de la Propiedad Intelectual, su comunicación espontánea a Grupo Familia® a través de su ingreso a la Página, se entenderá como una renuncia total e irrevocable a los derechos y privilegios patrimoniales sobre la misma y la automática e inmediata transferencia gratuita y universal de los mismos a favor de Grupo Familia®.

En todo caso sea que la información suministrada esté protegida o no, la misma se convertirá y permanecerá de propiedad de Grupo Familia®, lo cual significa que Grupo Familia® no tratará esta información como confidencial; que el Usuario remitente de la información no podrá reclamar judicial ni extrajudicialmente por el uso de esa información; y que tal Usuario no tendrá derecho a pago alguno en virtud del uso de la información así suministrada.

Además de las obligaciones señaladas anteriormente en los presentes Términos y Condiciones, el Usuario se compromete a utilizar nuestras Páginas de conformidad con la ley, los Términos y Condiciones, así como con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas. Asimismo, el Usuario se obliga a no utilizar nuestras Páginas con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en estos Términos y Condiciones, lesivos de los derechos e intereses de terceros o de Grupo Familia®, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar las Páginas o impedir la normal utilización o disfrute de las Páginas por parte de los Usuarios.

El Usuario también se obliga a usar la información y servicios suministrados por nuestras Páginas de forma diligente y correcta y, en particular, se compromete a abstenerse a emplear la información para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.

El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que Grupo Familia® pueda sufrir, directa o indirectamente, como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de los Términos y Condiciones o de la ley en relación con la utilización de nuestras Páginas.

Grupo Familia® no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de ninguna de nuestras Páginas, ni de ninguno de los servicios ofrecidos en las Páginas. Grupo Familia tampoco garantiza la utilidad de las Páginas para la realización de ninguna actividad en particular, ni su infalibilidad y, en particular, aunque no de modo exclusivo, que los Usuarios puedan efectivamente utilizar las Páginas.

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Grupo Familia se reserva el derecho, sin responsabilidad alguna de su parte, de terminar el uso de las Páginas para el Usuario, sin notificación previa.

1. Para redimir los premios en Mis puntos debes estar registrada en NosotrasOnline e iniciar sesión con tus datos de contacto.

2. Debes seleccionar el premio que quieres, canjear los puntos que cuesta cada uno y diligenciar el formulario correctamente.

3. En caso que no tengas los puntos disponibles debes ingresar las claves personales necesarias de tus empaques.

4. Mis puntos estará abierto desde el 3 de abril del 2020 y exclusivamente hasta agotar existencias.

5. Una vez realizado tu canje la información será enviada a nuestro proveedor logístico, el mismo que se pondrá en contacto contigo para coordinar la entrega de tu canje y la recolección de los empaques correspondientes a tu canje. Por favor te pedimos estar atenta los días siguientes a tu canje a las llamadas de números desconocidos ya que existirán 3 oportunidades de contacto y si no logramos contactarnos contigo en esas 3 ocasiones cerraremos tu canje y no existirá devolución de puntos ni entrega de algún otro premio.

6. Los empaques de la marca no deben estar recortados ni dañados a la hora de reclamar un premio. En caso de que la usuaria no entregue los empaques al momento de la entrega del premio no será posible entregar el canje y en caso de que en las auditorias posteriores a los canjes la usuaria entregue empaques pero que no correspondan a la cantidad redimida se procederá a penalizar a la usuaria con la que se negarán los canjes y la participación en actividades de la marca por una duración de 1 año calendario.

7. Los premios están sujetos a existencia. Si el objeto solicitado no se encuentra disponible, NosotrasOnline enviará un premio de un número equivalente de puntos del cual haya disponibilidad en ese momento o te devolverá los puntos a tu banco.

8. Los premios virtuales deben ser redimidos según las condiciones indicadas en cada cupón.

9. La marca Nosotras y el Grupo Familia Sancela S. A. no se hacen responsables por formularios con información incompleta, errada o imprecisa, que afecten la entrega de los premios.

10. En caso de tener algún inconveniente con los objetos o con el tiempo estimado para la entrega (recuerda que son 20 días hábiles, aproximadamente), por favor, comunícate con la línea 1 800 203 040 o al WhatsApp +593987460088 hasta dentro de los 2 meses después de haber recibido el premio, tiempo en que expira la garantía de los productos.

11. Los premios enviados por correspondencia, serán enviado a la dirección que se registre en el formulario. Se entenderá que fue recibido a conformidad con la firma de cualquier persona que resida en esta dirección (en caso de que resida en conjunto cerrado, la firma del portero certificará la entrega a conformidad). Si la primera vez no es recibido, se intentará su entrega por una sola vez más y, si en la segunda oportunidad la entrega tampoco fuera posible, el premio debería ser recogido por la usuaria en una dirección acordada entre las partes.

12. Aceptan y autorizan que su nombre y sus imágenes aparezcan en las publicaciones y demás material de divulgación con fines promocionales que los organizadores deseen hacer durante el concurso o una vez este finalice, sin que ello implique la obligación de remunerarlas o compensarlas.

13. El hecho de que la usuaria participe en la dinámica implica el conocimiento y la aceptación de las condiciones establecidas en reglamento, página web y correo electrónico.

14. Esta actividad es válida solo para usuarias que vivan en Ecuador.

En caso de tener dudas, o si quieres recibir mayor información, comunícate con la línea de servicio y atención al cliente en Ecuador: 1 800 203 040 o a nuestro WhatsApp a través de un mensaje al +593987460088.

GUÍA PARA LA REALIZACIÓN

de los términos y condiciones de

actividades promocionales

Términos y condiciones Campaña Actualización de Datos 

PRIMERO: ACEPTACIÓN

La participación en la actividad promocional implica el expreso e íntegro conocimiento y aceptación de los presentes términos y condiciones. El participante que no esté de acuerdo con los términos y condiciones en los que se desarrollará la actividad tiene el pleno derecho de no participar en la misma. Sin embargo, la participación en la actividad demuestra plenamente la aceptación íntegra, total y sin condiciones de los siguientes términos y condiciones.

Grupo Familia una compañía Essity, se reserva el derecho a modificar parcial o totalmente los presentes Términos y Condiciones, sin necesidad de notificación previa a los participantes. En todo caso, Productos Familia S.A. pondrá a disposición de los participantes las modificaciones a la actividad en los mismos canales y cantidades que los Términos y Condiciones iniciales.

SEGUNDO: RESPONSABLE DE LA ACTIVIDAD

Grupo Familia como responsable y organizador invita a participar en la actividad  Campaña Actualización de Datos , en adelante la “Actividad” de acuerdo con la información, condiciones, requisitos y limitaciones, que se detallan en el presente documento

TERCERO: VIGENCIA

La Actividad estará vigente a partir del 05/10/2022 hasta el 30/12/2022 Durante todo el término de la actividad, los participantes deberán cumplir con los requisitos establecidos en el numeral quinto y demás establecidos en el presente documento.

CUARTO: TERRITORIO

La Actividad se llevará a cabo a través de https://www.nosotrasonline.com.ec/ en las ciudades de aplica para TODO COLOMBIA. 

QUINTO: REQUISITOS PARA PARTICIPAR

Los requisitos que deberán cumplir los participantes en la Actividad son los siguientes:

1. Los participantes deben estar registradas en www.nosotrasonline.com.ec.

2. Participar en la actividad a través de la página web de www.nosotrasonline.com.ec

3. Cumplir con la mecánica de la Actividad.

4. Los participantes deben residir en Ecuador.

5. Los Participantes declaran conocer y aceptar que la participación en la Actividad y la entrega de los premios se encuentra sujeta al exacto cumplimiento de todos los Requisitos descritos en el presente documento. Por tanto, los participantes se comprometen a cumplir dichos requisitos sin condicionamiento alguno y entienden que de no hacerlo no podrán concursar, ni recibir los premios.

SEXTO: MECÁNICA DE LA ACTIVIDAD

1. Todas las participantes de esta actividad deben estar registradas en Nosotras Online.

2. Las participantes solo deberán actualizar los datos de su cuenta en www.nosotrasonline.com.ec

3. A todas las participantes que hayan actualizado sus datos se les cargarán 50 puntos en Nosotras Online, en un plazo máximo de 15 días hábiles lo verán reflejado en su cuenta. Solo será válida la participación una vez por cada perfil creado en la plataforma. Los puntos tendrán vigencia de 1 año. 

4. En caso de que la participante no quiera recibir los 50 puntos, no tendrá derecho a ningún otro producto diferente ni a ningún tipo de indemnización o compensación. 

5. La marca Nosotras tiene el derecho de anular cualquier acción que considere que no cumple con las reglas de la actividad. Así mismo, procederá con el material que no tenga relación con la mecánica de la actividad, que considere no apto o que atente contra los valores de la marca. 

6. Con el hecho de participar en la actividad, las usuarias aceptan y autorizan que su información y/o sus imágenes aparezcan en las publicaciones y demás material de divulgación con fines promocionales que los organizadores deseen hacer durante la actividad o una vez este finalice, sin que ello implique la obligación de remunerarlas o compensarlas. 

7. El hecho de que la usuaria participe en la dinámica implica el conocimiento y la aceptación de las condiciones establecidas en reglamento, página web y correo electrónico. 

8. La actividad estará al aire desde el 05 de octubre  de 2022 hasta el 30 de diciembre de 2022 

9. Actividad válida solo para participantes de Ecuador 

10. En caso de tener dudas, o si quieres recibir mayor información, comunícate con la línea de servicio y atención al cliente en Ecuador: 1 800 203 040

SÉPTIMO: MÉTODO DE SELECCIÓN DEL GANADOR

Todas las usuarias que actualicen sus datos tendrán 50 puntos en su cuenta de nosotrasonline.com en un plazo máximo de 15 días hábiles lo verán reflejado en su cuenta. Solo es válido un premio por participante.

OCTAVO: DESCRIPCIÓN Y CONDICIONES DEL PREMIO

A todas las usuarias que hayan actualizado sus datos se les cargarán 50 puntos en Nosotras Online, en un plazo máximo de 15 días hábiles lo verán reflejado en su cuenta. Solo es válido un premio por participante.

El premio objeto de la actividad no podrá ser modificado, ni será redimible en efectivo.

Grupo Familia se reservan el derecho de sustituir el o los premios por uno de similar valor y modificar los presentes términos y condiciones en cualquier momento, informando a los participantes

NOVENO: ENTREGA DEL PREMIO

Los ganadores deberán compartir sus datos (nombre completo, correo electrónico, cédula de ciudadanía y dirección) por el sitio web www.nosotrasonline.com.ec.  Grupo Familia enviará u otorgará el premio durante en un plazo máximo de 15 días hábiles lo verán reflejado en su cuenta.

DÉCIMO: GASTOS QUE DEBE ASUMIR EL CONSUMIDOR

No hay gastos asociados a este premio

UNDÉCIMO: AUTORIZACIÓN TRATAMIENTO DE DATOS

Grupo Familia informa que con el procesamiento de tus datos estás autorizando el tratamiento de los mismos. Nuestra política de privacidad está disponible en www.grupofamilia.com.ec. Usaremos tu nombre, número de cédula, teléfono celular/fijo, y correo electrónico para comunicarnos en caso de que seas el ganador de esta o actividades futuras. Si aceptas darnos tu autorización para procesar tus datos, tendrás derecho a conocer, actualizar y rectificar tus datos personales; a solicitar prueba de  esta autorización; a ser informado sobre el tratamiento que Productos Familia S.A. ha dado a tus datos personales; a presentar consultas o quejas, o a cancelar tu suscripción en cualquier momento, enviando un correo electrónico a [cumplimiento.gf@essity.com]

Con el hecho de participar en la actividad, los ganadores aceptan y autorizan que su nombre y sus imágenes aparezcan en las publicaciones y demás material de divulgación con fines promocionales que los organizadores deseen hacer durante el concurso o una vez este finalice, sin que ello implique la obligación de remunerarlos o compensarlos.

Grupo familia tienen el derecho de anular o descalificar cualquier material que considere que no cumple con las reglas del concurso. Asimismo, procederá con el material que no tenga relación con la mecánica de la actividad, que considere no apto o atente contra los valores de la marca.

En caso de tener dudas o si quieres recibir más información, comunícate a la línea de servicio y atención al cliente de la marca.